• Contact met OKI
• Over OKI
• Pers Overzicht
• Partnernet

Veelgestelde vragen

• Strange error messages appear on the Mac print queue

  Printing is unaffected by this issue

• What driver do I use for Small Business Server 2011?

  Small Business Server is built on Windows Server 2008 R2

• 

  Installing drivers on Windows 7 via plug and play

  Brief step by step overview on installing drivers on windows 7 via plug and play

• What types of media are colour Image Drums lifted for when Monochrome printing?

• Authenticating with Secure Protocol

  When setting up the MC860 to use secure protocol, it is vital to specify the name of the secure protocol server in UPPER CASE on the printer.

• Fonts downloaded by SDM do not have the correct typeface ID

  When downloading TrueType fonts with SDM, the typeface identifier is an option by which the font may be chosen.

• How do I enable Protected Access on my web page?

   

• 

  Vista Update

  De introductie van Microsoft Vista belooft een ware revolutie te zijn. OKI evolueert mee en is volop bezig met de ontwikkeling van Microsoft Vista drivers. Hieronder leest u de status van deze ontwikkeling en hoe u uw printer laat functioneren onder Microsoft Vista.

• How do I enable my OKIFAX 4515 for pulse dialling?

  To enable your OKIFAX 4515 for pulse dialling you should carry out the procedure below.

• What is the specification of the paper shipped with the C8600?

  The C8600 is shipped with a sample of A3 paper that will give the end user an opportunity to test the printers capabilities.

• Toner counters are not being reset when a new toner is installed

  The toner counters will only be reset if a new toner cartridge is installed after the printer has displayed toner low. Installing a new toner cartridge before this message is displayed will have no effect on the counters.

• What is the life expectancy of my consumables?

  Ribbon Life: Approximately 3 million characters in Utility mode (re-inking cartridges)

• How much toner is saved in "Toner Save" mode?

  If we consider a 500 page A4 job at 5% duty then the results are as follows:

• How do I reset the drum counter?

  After replacing the image drum (see Knowledgebase Article "How do I replace the image drum"), reset the drum counter to keep a correct count of the number of pages printed on the image drum.

• How do I replace the image drum?

  B4100, B4200, B4250 When the drum reaches 90% of its life, a CHANGE DRUM message is displayed in the printer Status Monitor. Also, the Error LED indicator slowly blinks when the image drum requires changing. Change the image drum when the print becomes faint or begins to deteriorate. B4300, B4300N, B4300NPS, B4350 When the drum reaches 90% of its life, a CHANGE DRUM message is displayed in the operator panel LCD. Change the image drum when the print becomes faint or begins to deteriorate.

• How do I reset the fuser unit page counter?

  When you have printed 200,000 pages on your B6100 the fuser unit should be replaced.

• How do I replace the image drum unit?

  If you have dirty print-outs then the image drum may have accumulated toner on it. Press the Select Function key, then the 10/Printer Cleaning One Touch key and the YES key. Your fax machine prints a cleaning page to clean the image drum. Repeat this procedure several times and then check again if you still have dirty print-outs. If this procedure does not solve the problem, your fax machine needs a new image drum unit. Contact your supplier to order one. If the faxes you receive are light or have vertical streaks in them and you are not out of toner, or if your fax machine displays a REPLACE DRUM CART. message, your fax machine needs a new image drum unit. The life of an image drum depends on a number of factors, including temperature and humidity, the type of paper you use, and the number of pages per job. Contact your supplier to order one.

• How do I replace the belt unit?

  The belt unit is located under the four image drums. This unit requires replacement approximately every 50,000 pages.

• How do I replace the fuser?

  The fuser is located inside the printer just behind the four image drum units.

• What is the life expectancy of my consumables?

  The life expectancy of the C7100/C7300/C7500 series printer toner cartridges, image drums, transfer belts and fuser units are listed below.

• Bi-directional communication via Port9100 on TCP/IP

  Some of our printer network cards (NICs) support bi-directional communication via port 9100 on TCP/IP, but not all of them.

• What is the life expectancy of my consumables?

• Paper and Envelope Size Guide

  Paper & Envelope sizes

• Op de afdrukken van mijn fax zit één zwarte verticale baan op één of beide lange zijkanten van het papier.

• Heeft u voor mij een overzicht van storingsmeldingen die in de display van mijn printer kunnen verschijnen?

• Hoe verander ik de menu-instellingen van mijn printer?

• De server meldt: `Station .. attempted use unencrypted password call.' en de Ethernet netwerkkaart werkt niet.

• Heeft u voor mij een overzicht van de mogelijkheden van het Menu Gebruikersonderhoud en Systeem- onderhoud?

• What should I do if I have replaced the drum but the operator panel still shows "change drum"?

  When you have replaced the image drum unit it is necessary to then reset the drum counter.

• What is the toner capacity of the start-up toner cartridges?

• Heeft u voor mij een overzicht van storingsmeldingen die in de display van mijn printer kunnen verschijnen?

• Hoe verander ik de menu-instellingen van mijn printer?

• Mijn printer blijft `CHANGE DRUM' of `VRV DRUM' aangeven, terwijl ik de EP-cartridge zojuist heb vervangen.

• Mijn printer drukt lijnen af als tekens, bijv. ë, ä, @, Â enz.

• Heeft u voor mij een overzicht van de mogelijkheden van het Menu Gebruikersonderhoud en Systeemonderhoud?

• Heeft u voor mij een lijst van PCL 5e aansturingscodes voor mijn printer?

• Hoe gaat het afdrukken van een schoonmaak-pagina in zijn werk?

• Hoe installeer ik mijn printer onder DOS?

• Hoe verander ik de taal in het display naar Nederlands?

• Het lukt niet om de printer te gebruiken wanneer deze is aangesloten op de parallelle (doorlus) poort van een Zipdrive of een scanner.

• Kan ik de beschikbare lettertypes voor mijn printer in Windows uitbreiden?

• Er zijn communicatieproblemen tussen de monitor-software en de printer. De monitor-software blijft `Initializing' of `off-line' aangeven.

• Ik moet al mijn afdrukken steeds opnieuw sorteren nadat ze zijn afgedrukt. Kan dat ook anders?

• Kan ik mijn printer ook als netwerkprinter gebruiken?

• Kan mijn printer via een printer-switch (switchbox) worden gedeeld?

• Mijn printer drukt geen, of slechts halve pagina's af ! De statusmonitor meldt : `UNDERRUN'.

• Sinds ik mijn printer heb geïnstalleerd lijkt het wel alsof de computer langzamer is geworden. Af en toe blijft mijn muis zelfs `haken'.

• Ik krijg de bovenkap van mijn printer soms niet of moeilijk open.

• Hoe gaat het maken van een schoonmaak-pagina in zijn werk?

• Mijn printer blijft `CHANGE DRUM' aangeven in de statusmonitor, terwijl ik de EP-cartridge wel heb vervangen.

• Ik heb mijn printer volgens de aanwijzingen in het handboek geïnstalleerd, maar de printer reageert niet.

• De toner hecht onvoldoende aan het papier.

• Het display toont ineens: "Letter request" (of ander papierformaat) en drukt niets af.

• De bovenmarge van mijn tekst verschuift bij het afdrukken van meerdere pagina's.

• Mijn printer heeft regelmatig een papierstoring.

• Mijn printer geeft telkens een zwarte veeg bovenaan de eerste pagina.

• Ik krijg - zonder aanwijsbare oorzaak - de melding TONER SNS op het display van mijn printer.

• Het papier wordt vanuit de papierbak scheef in mijn printer ingevoerd.

• Mijn oude documenten worden op mijn nieuwe printer ineens in een ander lettertype afgedrukt.

• Ik wil weten welke printerdrivers er voor mijn printer beschikbaar zijn. Heeft u daarvan een overzicht?

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Hoe kan ik reeds in het geheugen opgeslagen faxnummers wissen of wijzigen?

• Mijn printer drukt halve pagina's af zodra ik wat grotere grafische bestanden wil printen.

• Mijn printer drukt bepaalde gedeelten van een document niet of heel licht af.

• Mijn printer drukt af en toe horizontale zwarte lijnen af met een grijze achtergrond

• Mijn printer drukt het document scheef op de pagina af.

• Mijn printer drukt de tekst te `vet' af en letters zoals de `e' en de `o' lopen dicht.

• Bij het afdrukken van kolommen komen de gegevens niet recht onder elkaar.

• Hoe kan ik reeds in het geheugen opgeslagen faxnummers wissen of wijzigen?

• De afdrukken vertonen zwarte vlekken of strepen die meerdere malen en op gelijke afstand voorkomen.

• Mijn printer drukt wel het document af, maar maakt bij het afdrukken ook zwarte strepen op het papier.

• Mijn Matrix Printer print vreemde tekens en hartjes onder Windows

  Oplossing: Aanpassen van de snelheid van de parallel poort.

• Het menu-lampje van de printer knippert en de printer is met afdrukken gestopt.

• Mijn printer drukt volledig of gedeeltelijk zwarte pagina's af

• Mijn printer drukt volledig grijze pagina's af.

• Mijn printer drukt mijn bestand af met grijze achtergrond

• Mijn printer drukt blanco pagina's af.

• Overzicht reset- en testfuncties LED printers

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Hoe kan ik reeds in het geheugen opgeslagen faxnummers wissen of wijzigen?

• Hoe kan ik reeds in het geheugen opgeslagen faxnummers wissen of wijzigen?

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Hoe kan ik een groep faxnummers programmeren, wissen of selecteren voor gebruik?

• Als de tonercartridge of de EP-cartridge (drumcartridge) vervangen wordt moet ik dan ook de teller wissen?

• Hoe kan ik reeds in het geheugen opgeslagen faxnummers wissen of wijzigen?

• How do I read the serial number on the EPC and toner?

• What is the life expectancy of consumables used in my printer?

  The life expectancy of C7000series printer toner cartridges, image drums, transfer belts and fuser units are listed below.

• Do I have to reset the counters when I change the image drums?

  No.

• How do I reset the "Change Drum" message?

• How many sheets can be printed on one film ribbon?

• Can I transfer a file to my printer using FTP?

• Which toner and image drum can I use for the OKIFAX 5700/5900?

• The message "Change Toner" is constantly in the display.

• The message "Change Drum" is constantly in the display.

• The LCD shows toner low after being replaced

• How do I reset the Drum Counter?

• How do I change/replace the Image Drum Cartridge?

• I have replaced the drum but the operator panel still shows "change drum". What should I do?

  After the drum has been replaced, the drum counter should be reset.

Product Support

• Gebruikershandleiding
• Onderdelen
• Doe meer
• Brochures
• Material Safety Datasheets

Ander product

•